Comment utiliser le service de garantie pour un produit acheté auprès de revendeurs officiels de TERNUA (magasins physiques ou vente en ligne) ?

Vous devez contacter le revendeur agréé où l’achat a été effectué et celui-ci nous fera parvenir votre réclamation. Il vous maintiendra informer du développement de cette réclamation et se chargera si nécessaire du retour à effectuer ou du remplacement du produit.

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