Comment utiliser le service de garantie pour un produit acheté dans les magasins physiques officiels de TERNUA ?

Vous pouvez déposer le produit au point de vente où il a été acheté ou nous contacter via le formulaire suivant, en indiquant entre les différentes options "Garantie" puis l’alternative qui convient le mieux à votre situation ainsi que des photos montrant le défaut. Dans les deux cas, il sera nécessaire de présenter la facture originale ou le reçu avec la date d’acquisition.

Contactez-nous

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez?

Contactez-nous