• Nola jakin dezaket nire itzulketa jaso duzuela?
• Aldatu dezaket jasotako artikulu bat beste batengatik?
• Zer egin behar dut jasotako produktua eskatutakoarekin bat ez badator?
• Noiz jasoko dut dirua?
• Nola itzul dezaket produktu bat?
• Itzultzeak badu kosturik?
• Zer epe dut produktu bat itzultzeko?