Wie verwende ich den Garantieservice für ein Produkt, das bei einem offiziellen TERNUA-Händler gekauft wurde (Ladengeschäfte oder Online-Verkauf)?

Sie müssen sich an den autorisierten Händler wenden, bei dem der Kauf getätigt wurde, und dieser wird sich mit uns in Verbindung setzen. Der Händler informiert Sie über das Ergebnis dieser Verwaltung und kümmert sich bei Bedarf um die Lieferungen oder Rücksendungen.

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