TERNUA hat die höchsten kommerziell verfügbaren Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt. Der Zahlungsvorgang findet über einen sicheren Server unter Verwendung des SSL-Protokolls (Secure Sockets Layer) statt, sodass die Information mithilfe von 128-Bit-Schlüsseln verschlüsselt übertragen wird. Dies garantiert, dass die Information nur vom Computer des Benutzers sowie der Website www.ternua.com/de/ lesbar ist. Der Zugriff oder die Manipulation durch Dritte wird hierdurch vermieden.
Bei Bezahlung der Produkte mit Kreditkarte stellt der Benutzer eine Verbindung mit der Zahlungsplattform seines Finanzinstituts her, sodass weder TERNUA noch Dritte Zugriff auf diese Daten haben.